การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ คือสิ่งที่สำคัญในโลกธุรกิจ ไม่ว่าคุณต้องการจะร่วมงานกับพาร์ทเนอร์ในโปรเจคระหว่างประเทศ เจรจาธุรกิจ หรือนำเสนอบริษัท การเลือกล่ามแปลภาษาที่เหมาะสมกับงานมีความสำคัญเป็นอย่างมาก ล่ามมีหลายระดับความสามารถ ในบางงาน เช่น การพูดคุยทั่วไป คุณสามารถจ้างล่ามที่เป็นนักศึกษาอักษรศาสตร์ได้ แต่ถ้าเป็นการเจรจาทางธุรกิจหรืองานวิชาการ ล่ามที่มีประสบการณ์ทำงานมาหลายปีจะลดความเสี่ยงของการสื่อสารผิดพลาดได้เป็นอย่างมาก ยิ่งถ้ามีประสบการณ์ในสาขางานที่เกี่ยวข้องด้วยยิ่งดี ในบทความนี้ เราจะมาเรียนรู้เกี่ยวกับปัจจัยที่ต้องพิจารณาและขั้นตอนต่าง ๆ ในการเลือกล่ามแปลภาษาที่เหมาะสมกับโปรเจคของคุณมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นล่ามภาษาอังกฤษ ล่ามภาษาจีน หรือล่ามภาษาอื่น ๆ ก็ตาม นอกจากนี้ เราจะกล่าวถึงบทบาทของบริษัทจัดหาล่ามอีกด้วย
1. ทำความเข้าใจโปรเจคของคุณ
ก่อนที่จะเลือกล่ามภาษา เราต้องทำความเข้าใจก่อนโปรเจคของเรานั้นมีลักษณะอย่างไรบ้าง เช่น หัวข้อที่จะแปล และความละเอียดอ่อนทางวัฒนธรรมที่อาจมีผลในการสื่อสาร ข้อมูลในข้อนี้จะช่วยกำหนดระดับประสบการณ์และความสามารถทางภาษาของล่ามที่ต้องจ้าง
2. ภาษาและสำเนียงท้องถิ่น
ตรวจสอบพื้นเพของผู้ฟังเป้าหมายว่ามาจากที่ใด แล้วพิจารณาจ้างล่ามที่มีความสามารถในภาษาหรือสำเนียงของท้องถิ่นนั้น ๆ เช่น หากเป็นล่ามภาษาอังกฤษ ควรพิจารณาว่าลูกค้าเป็นคนอเมริกัน อังกฤษ ออสเตรเลีย หรือนิวซีแลนด์ แล้วเลือกล่ามที่เข้าใจสำเนียงและวัฒนธรรมในท้องถิ่นนั่น ๆ มากที่สุด หากเป็นล่ามภาษาจีน ก็อาจจะสอบถามลูกค้าว่าต้องการล่ามที่สามารถพูดภาษาจีนกลางหรือภาษาท้องถิ่นของเขา และจัดหาล่ามที่เหมาะสมหากเป็นไปได้ การใส่ใจในรายละเอียดเล็กน้อยเช่นนี้จะช่วยสร้างความประทับให้แก่ผู้ฟังได้อีกด้วย
3. ความชัดเจนและความรวดเร็วในการสื่อสาร
แจ้งช่องทางในการสื่อสารและความคาดหวังให้ชัดเจนแก่ล่ามหรือบริษัทจัดหาล่าม แจ้งขอบเขตงานหรือข้อกำหนดต่าง ๆ ให้ชัดเจน ทั้งนี้ ถ้าเลือกได้ ให้คุณเลือกล่ามที่มีความเป็นมืออาชีพในการสื่อสารและตอบกลับอย่างรวดเร็ว เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้นได้ก่อนวันทำงาน
4. ทักษะภาษาและความรู้เฉพาะทาง
เมื่อประเมินล่ามที่ต้องการจ้าง ให้ประเมินดับภาษาและความรู้เฉพาะทางที่เกี่ยวข้อง เช่น เทคโนโลยี การแพทย์ กฎหมาย หรือธุรกิจ ให้จ้างล่ามที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการทำล่ามในสาขางานของคุณ บริษัทจัดหาล่ามมักรู้จักฝีมือและประสบการณ์ในอดีตของล่ามโดยละเอียด
5. ความสามารถทางเทคโนโลยี
ในยุคดิจิทัลในปัจจุบันนี้ การทำล่ามผ่านช่องทางออนไลน์มีให้เห็นมากยิ่งขึ้น เพราะฉะนั้น คุณจึงควรตรวจสอบด้วยว่าล่ามสามารถใช้เทคโนโลยีการสื่อสารระยะไกลได้อย่างคล่องแคล่ว และมีความรู้ในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเมื่อเกิดเหตุขัดข้องทางเทคนิคหรือไม่
6. ให้บริษัทจัดหาล่ามช่วยเลือก
ถ้าคุณไม่ทราบว่าควรเริ่มอย่างไรในการเลือกล่าม ลองติดต่อขอใช้บริการบริษัทจัดหาล่ามที่มีชื่อเสียง บริษัทเหล่านี้มักมีเครือข่ายล่ามมืออาชีพที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในหลายสายงาน
การเลือกล่ามแปลภาษาที่เหมาะสมนั้นจำเป็นต้องใช้การพิจารณาอย่างรอบคอบในหลาย ๆ ปัจจัย เช่น เนื้องาน ภาษาและสำเนียงท้องถิ่น ทักษะภาษาและความรู้เฉพาะทาง และความสามารถทางเทคโนโลยี
บริษัทจัดหาล่าม Beyond Interpreter มีความเชี่ยวชาญในการจัดหาล่ามมืออาชีพที่มีทักษะตรงกับโปรเจคหลากหลายสายงานในหลายคู่ภาษา รวมไปถึงล่ามภาษาอังกฤษและล่ามภาษาจีนด้วย ติดต่อเราเพื่อขอคำปรึกษา เราจะจัดหาล่ามที่มีความเหมาะสมกับโปรเจคให้แก่คุณ
BEYOND INTERPRETER CO., LTD.
สนใจล่ามภาษามืออาชีพ, สามารถติดต่อบริษัทจัดหาล่าม Interpreter Services ได้ดังนี้
- Email : [email protected]
- Line : @beyondinterpreter
- Facebook : beyondinterpreter